Durant les confinements et la mise en place du télétravail, le rôle du manager a plus que jamais été challengé, renforçant la nécessité de faire évoluer ses pratiques. David Mahé, fondateur de Human & Work, analyse ce nouveau rôle que les managers doivent inventer pour adapter l’entreprise à un nouvel environnement. Pendant longtemps, le manager occupait une position de contrôleur, chargé de s’assurer de la bonne exécution des tâches au sein de ses équipes et de l’application opérationnelle de la stratégie de l’entreprise. La proximité physique était forte, l’autonomie laissée aux collaborateurs relativement faible. Cette époque est révolue. Ce qui se dessinait déjà avant la Covid-19 ne s’est que confirmé au cours des derniers mois.

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