[Contrat d’apprentissage]

Rejoignez nos équipes et devenez « Gestionnaire Maintenance et Support Informatique »

Votre mission :

Intégré·e au Service Informatique, vous aurez pour mission notamment d’assister et former les utilisateur·trice·s à l’utilisation de plateformes de travail collaboratif, de maintenir les applications et d’intervenir sur la téléphonie.

Support technique et fonctionnel des plateformes logicielles mises à disposition :

  • Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage et formation
  • Déploiement et mises à jour des applications
  • Gérer la relation avec les partenaires/prestataires
  • Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance
  • Gérer la maintenance corrective avec les prestataires concernés
  • Remonter les erreurs et suivi des corrections
  • Assurer la maintenance évolutive du système
  • Participer aux activités générales du service informatique
  • R&D : mise en œuvre de solutions techniques en constante évolution (infrastructure, architecture logicielle, …)
  • Acquisition équipements et logiciels, relation avec les fournisseurs
  • Installer et tester les équipements : sécurité, fiabilité, performances

Vos atouts :

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac informatique au minimum
  • Vous êtes reconnu·e pour votre très bon relationnel, votre sens du service et savez travailler en équipe.
  • Vous êtes doté·e d’une curiosité technique et savez être autonome
  • Vous avez la capacité de communiquer et êtes pédagogue.

Information et contact

Poste en contrat d’apprentissage, basé à Paris 9ème .

Pour nous rejoindre, il suffit d’adresser votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à l’attention de notre DRH, Juliette Cerdan-Guyon, à l’adresse bienvenue@humanandwork.com

 

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